Поддръжка

Поддръжка на инсталираното оборудване

Техническата поддръжка работи  в услуга на нашите клиенти, давайки им възможност да защитят инвестициите си в оборудването, предоставено и монтирано от фирма Телегруп.

Поддръжката е на разположение на клиента 24 часа на ден, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината и включва поддръжка на оборудването и приложенията от цялото портфолио на компанията.
Сътрудничеството между Техническо обслужване на Телегруп и доставчиците на оборудването е предварително уговорено, което гарантира ефикасността и високото качество на услугата. 

Гамата от услуги: 

•  Инсталиране и въвеждане в експлоатация
•  Поддръжка в рамките на гаранционния и следгаранционния период
•  Тестване и анализ на работата на съществуващите инсталирани системи
•  Диагностика на неизправност в работата на оборудването
•  Лабораторни тестове
•  Ремонт на оборудването

За нашите потребители и партньори експертният екип на техническата поддръжка организира различни видове курсове в центъра за обучение на Телегруп :

•  За крайните потребители предлагаме обучение за ползване и поддръжка на различните системи
•  За партньорите ни предлагаме обучение за инсталация и поддръжка на различните системи